100. první pomoc (úvod - hovor na 155)

Představte si, že se ocitnete v situaci, kdy je někomu z vašich blízkých špatně. Jste jediný na místě, kdo má mobil. Zpracoval jsem 10 otázek, které by se vám mohl honit hlavou v průběhu celé mimořádné události.

0) Kdy volat?

Dojde-li k náhlému zhoršení stavu nebo v případech, kdy je ohroženo zdraví nebo život postiženého. (Je lepší zavolat, když pomoc úplně nepotřebujete. Dispečerka vám poradí, případně vás pošle do... nemocnice na pohotovost :-) )

1) Kam volat?

155 = OPERAČNÍ STŘEDISKO ZDRAVOTNICKÉ ZÁCHRANNÉ SLUŽBY
112 = 150 = OPERAČNÍ STŘEDISKO HASIČSKÉHO ZÁCHRANNÉHO SBORU

 

  155 112
dispečer absolvent tříletého oboru zdravotnický záchranář (nebo jiného zdravotnického oboru) hasič se školením v první pomoci
přímé spojení s záchrannou službou hasiči

Pokud potřebujete více složek a jsou na místě ranění, je lepší volat 155. 155 může vždy kontaktovat ostatní složky. Pokud byste volali 112 s největší pravděpodobností vás přepojí na 155.

2) Co budu říkat?

Nad touto otázkou si nelámejte hlavu. Operátorka se vás bude ptát. Při větším počtu raněných je lepší před hovorem provést tzv. projekci - tedy zjištění počtu a stavu raněných.
Operátorka se určitě zeptá na:
  1. přesnou polohu (od března 2016 funguje mobilní aplikace ZÁCHRANKA, která do formuláře na dispečinku pošle Vaše údaje včetně polohy) - adresa, číslo železničního přejezdu, číslo na lampě veřejného osvětlení
  2. počet a stav zraněných (popř věk a pohlaví)
  3. vaše jméno a příjmení, telefonní číslo
Nikdy neukončujte hovor jako první!

3) Proč se tak dlouho „vykecává“ a raději nejde volat záchranku?

Operátorka při hovoru s vámi už dává vědět výjezdové skupině pomocí pageru (adresa, druh události, informace o raněném).

4)Za jak dlouho tady budou?

Podle české legislativy by měl být dojezdový čas maximálně 20 minut. Ve městech, kde sídlí ZZS, se čas pohybuje kolem 10 minut. V Praze je to například 8 minut.

5)Co bych měl udělat než přijede záchranka?

  1. řídit se pokyny dispečerky (první pomoc)
  2. zavřít psa (i když je to „jen“ jorkšír - ty jsou nejhorší - pes cítí stres a mohl by v lepším případě zaútočit na vás a v horším na záchranáře :-))
  3. poslat někoho na ulici - na záchranku mávejte, jen pokud jede k vám!

6) Proč nepřijel lékař?

Nepřijel lékař, ale možná i někdo lepší než lékař. Absolvent bakalářského obru zdravotnický záchranář studoval 3 roky základy všech druhů medicíny (od urgentní medicíny až po gynekologii). Navíc prošel výcvikem vodní, horské, báňské a letecké záchrany.

 

7) Proč přijely dvě záchranky?

Ve Středočeském kraji (stejně jako ve většině krajů ČR) funguje systém „rendez-vous“ neboli potkávací systém. V prvním autě (osobák) sedí řidič-záchranář a lékař a ve druhém velkém řidič-záchranář a zdravotnický záchranář. Systém je výhodný v případě, kdy není pořetba lékař nebo v případě, že lékař musí být odvolán k závažnějším případům.

8) Když už přijeli nemusím už poskytovat první pomoc.

Pokud provádíte masáž srdce a přestanete, nemuseli jste doteď dělat nic. Musíte počkat, až vás záchranář vystřídá. Navíc počítejte s tím, že budou rádi, když jim pomůžete.

9) Proč ta sanitka ještě neodjela?

Pokud záchranka stojí před domem, znamená to, že záchranáři provádějí další vyšetření.

Druhy výjezdových skupin

  • RZP (rychlá zdravotnická pomoc) - řidič-záchranář, zdravotnický záchranář
  • RLP (rychlá lékařská pomoc) - řidič-záchranář, zdravotnický záchranář, lékař
  • RV (rendez-vous) - řidič-záchranář, lékař
  • LZS (letecká zdravotnická pomoc) - pilot, lékař, letecký záchranář
Letecká záchranná služba - Kryštof 01 (Praha)

Co je to integrovaný záchranný systém?

souhrnné označení pro záchrannou službu (ZZS), hasičský záchranný sbor (HZS) a policii ČR (PČR) a další (horské služby, městská policie, ...)
Fotografie: vlastní archiv

Štítky:

| | |